Handelsbetingelser

Handelsbetingelser er gældende fra den 01. Januar 2017. Foto Factory er ejet af Nordic Appeal ApS, CVR: 33243510

Priser


Alle priser er incl. 25% moms. Ved forsendelse udenfor EU fratrækkes moms inden betaling.

Betaling

Vi modtager betaling med Dankort, VISA-Dankort, MasterCard, VISA, JCB, Maestro, VISA Electron og American Express.

Forsendelse


Danmark
Levering inden for 1 – 3 hverdage
Gratis fragt til valgfri pakkeshop
Levering med omdeling eller til erhverv i Danmark 45,00 kr.
Gratis fragt over 500,00 kr.

EU
Levering i Europa kan tage 3-5 arbejdsdage
Fragtpris i resten af Europa 105,00 kr.

Resten af verden
Levering uden for Europa kan tage 1 – 2 uger
Fragtpris i resten af verden 105,00 kr.

Vi sender med PostNord eller GLS.

For enkelte varer er leveringstiden angivet på produkterne.

EAN bestilling

Vi modtager gerne EAN bestillinger fra offentlige institutioner.

Priser

Der tages forbehold for trykfejl, kurs- og prisændringer samt tekniske fejl.
Ordrebekræftelse
Du modtager automatisk en ordrebekræftelse/kvittering når du har gennemført en handel.

Returnering/refunderingspolitik

Foto Factory yder 30 dages fuld retur gældende fra den dag, varen modtages. Varen skal returneres ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, overfører vi købsbeløbet til kontoen, hvorfra betalingen er foregået. Husk at gemme kvitteringen for afsendelsen, så du kan dokumentere, at varen er sendt afsted. Du betaler selv forsendelsesomkostninger ved returnering.

Hvis du fortryder købet, skal pakken sendes til:
Foto Factory
Bådehavnsgade 53s
2450 København SV

Mærk pakken med ‘RETUR’.

Brug gerne vores retur-portal så er fragtprisen 49 kroner og pakken kan afleveres hos nærmest PostNord indlevering.

Reklamationer


Alle køb er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret, hvilket betyder, at du som kunde kan klage over fejl eller mangler ved din vare indenfor 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, skader eller slidtage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.

Gavekort og e-gavekort

Gavekort er som udgangspunk gyldige i 2 år fra købsdato, men kan forlænges.
Restværdien af både gavekortet e-gavekortet kan kunden forlange udbetalt 1 år efter gavekortets udløb.

Persondatapolitik

Oplysninger afgivet på foto-factory.dk videregives på ingen måde til tredjemand.

Hvis du ikke har fundet svar på det du ledte efter er du altid velkommen til at kontakte os.

Pin It on Pinterest

Share This